챗봇2 마케팅 캠페인의 AI 기반 개인화 - 고객 참여 혁신 소개 디지털 시대가 도래하면서 데이터가 풍부한 시대를 맞이하여, 보다 고도의 마케팅 전략의 필요성이 대두되고 있습니다. 일반적이고 모든 경우에 적용되는 캠페인의 시대는 지나갔습니다. 소비자가 정보로 넘쳐나는 세상에서 개인화는 소음을 차단하고 고객과의 유의미한 연결관계를 구축하는 핵심이 되었습니다. 그래서 AI 기반의 개인화가 등장하게되었습니다. 이 글에서는 우리는 마케팅 캠페인에서 AI 기반 개인화의 매혹적인 세계를 깊이 탐구하고 다양한 측면, 이점, 과제 및 모범 사례에 대해 살펴보겠습니다. 마케팅에 있어서 AI의 힘 머신러닝 알고리즘에 의해 구동되는 인공지능은 방대한 양의 데이터를 분석하여 소비자의 행동과 선호도를 이전보다 잘 이해할 수 있습니다. 이 통찰력을 통해 마케터는 참여, 전환 및 고객 충성.. 2023. 9. 23. 자연어 처리 - 챗봇의 힘 소개 즉각성이 선호될 뿐만 아니라 기대되는 디지털 시대에 챗봇은 언제든지 우리의 질문에 답하는 최전선 군인으로 등장했습니다. 그런데 무엇이 이 챗봇에게 인간적인 손길을 주는 것 같나요? 이것이 바로 자연어 처리(NLP)입니다. 언어학과 인공 지능의 매혹적인 결합입니다. 이러한 기술 융합은 온라인 상호 작용의 미래를 형성하고 있습니다. NLP 기반 챗봇의 경이로움을 이해하기 위한 탐색 과정을 살펴 보겠습니다. 1. 챗봇의 진화 간단한 스크립트에서 NLP까지 수십 년 전, 최초의 챗봇은 사전 프로그래밍된 스크립트의 한계에 묶여 상대적으로 단순했습니다. 예상되는 사용자 입력에서 벗어나면 잘못된 결과를 초래할 수 있었습니다. 오늘날 NLP가 통합되면서 챗봇은 인간 언어에 대한 미묘한 이해, 맥락 파악, 정서, .. 2023. 9. 13. 이전 1 다음 반응형
